Mercedes GLB, 7 koltuklu premium SUV'da doğru tercih mi? Sahipler en çok neden şikâyetçi ve almadan önce nelere dikkat etmeli?
Kare hatları ve opsiyonel 7 koltuğuyla ailelere hitap eden kompakt premium SUV. Türkiye'de sıfır GLB artık tamamen elektrikli GLB 200+ olarak satılıyor; içten yanmalı X247 (GLB 200 1.3, 163 PS, 7G-DCT) ise ikinci el pazarında ve bu raporun güvenilirlik verisi ağırlıkla ondan geliyor. Şikayetvar'da GLB modeli memnuniyeti 8/100, marka geneli 11/100 seviyesinde.
OtoRaporu360 Araştırma Ekibi15 Temmuz 2026 · 7 dk okuma
Güvenilirlik Karnesi
Mercedes-Benz GLB
Şartlı öneri
Bu değerlendirmenin nedeni: Şartlı öneri: Şikayetvar (GLB modeli, 13 değerlendirme/93 şikâyet; marka geneli 11/100) verisinde memnuniyet düşük (8/100); buna karşın Euro NCAP güvenliği yüksek (yetişkin %92) ve ikinci elde değerini iyi koruyor.
🛡️
Güvenlik Yetişkin koruma %92
Euro NCAP
💬
TR memnuniyet model8/100
Şikayetvar (GLB modeli, 13 değerlendirme/93 şikâyet; marka geneli 11/100)
📋
Şikâyet profili yazılım/ekran, servis/parça, menzil/tüketim · 3 ülke · 3 kaynak
Şikayetvar + global forumlar
🔧
Geri çağırma Var — kampanyayla giderilmişABD X247 kampanyaları: ön aks korozyonu (21V990), airbag modülü (22V078), arka aks sensörü (22V314), yakıt rayı sızıntısı, eCall. TR'ye özgü resmî bir kayıt bulunmuyor.
NHTSA (ABD)
🛡️
Değer koruma İyi — değerini iyi koruyor
İkinci el piyasası eğilimi
En çok hangi sorunlar dile getiriliyor?
Türkiye'deki Şikayetvar kayıtları, Çin'deki tüketici şikâyet siteleri ve dünya genelindeki araç sahibi toplulukları bir araya getirildiğinde en çok tekrar eden başlıklar.
01 Türkiye
·
Dünya
Çift kavramalı şanzıman arızası
GLB'nin Türkiye'de en çok dile getirilen konusu. Vites atlama, 'şanzıman arızası, geri vites yok' hatası ve düşük hızda sarsıntı bildiriliyor; yetkili serviste tam şanzıman işçiliği kayda değer maliyete ulaşabiliyor. Platform A/B-Serisi ile ortak olduğu için DCT konuları bu ailede tekrar ediyor.
02 Türkiye
1.3 motorun yüklü kullanımda zorlanması
Ağırlığı görece yüksek 7 koltuklu gövdede 1.3 turbo motorun yokuşta zorlandığı, motor sesinin yükseldiği ve beklenen ivmenin gecikebildiği aktarılıyor.
03 Türkiye
Yol ve rüzgâr sesi
Kabin içinde aşırı yol ve rüzgâr sesi bildirildi; bir vakada servis 'yazılım güncellemesi bekleniyor' yanıtı verdi. Sıfır araçta tüm ikaz lambalarının yanıp 'araç çalışmıyor' hatası da aktarıldı.
04 Dünya
MBUX (Mercedes'in ekran ve sesli komut sistemi) ikiz ekran ve 3. sıra darlığı
MBUX ikiz ekranında arıza bildirimleri ve 3. sıra koltukların yalnızca çocuklara uygun olduğu (yetişkin için dar) aktarılıyor.
05 ABD
Ön aks ve hava yastığı geri çağırmaları
ABD'de 2020 GLB 250 için ön aks taşıyıcısının korozyonla kırılması (NHTSA 21V990), sürücü hava yastığı modülü (22V078), arka aks seviye sensörü (22V314) ve benzinli motorlarda yakıt rayı sızıntısı kapsamında kampanyalar yapıldı. Alım öncesi VIN ile açık kampanya sorgusu önerilir.
06 Dünya
Ankette orta-üst sıra
What Car? aile SUV güvenilirlik anketinde GLB 76 araç içinde 16. sırada, %96 skorla; büyük kronik bir sorun yok ama elektrik/uyarı-lambası ve ara sıra aktarma organı takılmaları bildiriliyor.
güvenilirlik
07 Türkiye
Uzun servis süresi ve parça
Şanzıman ve elektronik konularda uzayan servis süreleri ve parça temini Türkiye tarafında dile getiriliyor.
servis
08 Dünya
eCall modülü kampanyası
Acil çağrı (eCall) haberleşme modülü yazılımının kaza konumunu yanlış iletebilmesi kapsamında yazılım kampanyası uygulandı.
yazılım
09 Dünya
Cam ve kaporta kalite kusurları
Cam ve kaporta kaynaklı montaj/kalite bildirimleri aktarıldı.
gövde
Toplam 9 tekrar eden sorun; şu kaynaklardan derlendi: Şikayetvar, What Car?, Honest John ve NHTSA kayıtları
Hangi ülkede en çok ne şikâyet ediliyor?
Aynı araç farklı pazarlarda farklı sorunlarla öne çıkıyor.
Türkiye
Çift kavramalı şanzıman arızası, 1.3 motorun zorlanması ve yol sesi öne çıkıyor. GLB modeli memnuniyeti 8/100 (13 değerlendirme, 93 şikâyet); marka geneli 11/100.
Kaynak: Şikayetvar
Birleşik Krallık
Aile SUV anketinde 76 araç içinde 16.; büyük kronik sorun yok ama MBUX ikiz ekran ve 3. sıra darlığı konuşuluyor.
Kaynak: What Car? · Honest John
ABD
Ön aks korozyonu, hava yastığı modülü, arka aks seviye sensörü ve yakıt rayı kampanyaları kayıtlı.
Kaynak: NHTSA
Teknik özellikler
İkinci el pazarına hâkim içten yanmalı X247 GLB'nin öne çıkan değerleri (GLB 200 1.3 turbo benzin, 163 PS, 7G-DCT; opsiyonel 7 koltuk). Türkiye'de sıfır satılan yeni GLB ise tamamen elektrikli GLB 200+ (218 PS, 85 kWh, WLTP 590 km). Tablodaki PS beygir gücü, Nm çekiş gücü (tork), kWh ise batarya büyüklüğüdür.
Motor (X247, ikinci el)GLB 200 1.3 turbo benzin · 163 PS · 250 Nm
Şanzıman7G-DCT (7 ileri çift kavrama)
0–100 km/s9,1 sn (GLB 200)
Yakıt (WLTP)yaklaşık 6,0–6,2 L/100 km (GLB 200)
Uzunluk · Bagaj4.634 mm · 5 koltuk 570 L (7 koltuk kullanımda ~130 L)
Yeni GLB 200+ (elektrikli, sıfır satışta)218 PS · 85 kWh · WLTP 590 km · 7 koltuk opsiyonu · liste ~4.350.000 TL
Boyut ve depo
Genişlik · Yükseklik1.834 mm · yaklaşık 1.660 mm
Yakıt deposu (X247)52 L
Bagaj (koltuk yatık)yaklaşık 1.805 L
Garanti
Temel araç2 yıl / km sınırsız
Ücretsiz uzatma4.–5. yıl (koşullu)
Kaynak: auto-data.net (X247), Mercedes-Benz Türkiye / Technopat (yeni EV, Nisan 2026) ve Euro NCAP.
Rakiplerle karşılaştırma
Türkiye'de satılan benzer kompakt premium SUV ve 7 koltuklu alternatifler.
Özellik
Mercedes GLB
Audi Q3
BMW X1
Land Rover Discovery Sport
Tür
Benzin (7 koltuk opsiyonlu SUV)
Benzin mHEV
Benzin mHEV
Benzin / dizel mHEV
Motor (giriş)
1.3 turbo 163 PS
1.5 TFSI 150 PS
sDrive20i 1.5 mHEV 170 PS
2.0 turbo
Şanzıman
7G-DCT
7 ileri S tronic
7 ileri DCT
9 ileri otomatik
0–100 km/s
9,1 sn
9,1 sn
yaklaşık 8,3 sn
yaklaşık 8,6 sn
Koltuk
5 (opsiyonel 7)
5
5
5 (opsiyonel 7)
Bagaj
570 L (5 koltuk)
488 L (yeni kasa)
yaklaşık 540 L
yaklaşık 610 L
Euro NCAP
5 yıldız (2019)
5 yıldız (2018)
5 yıldız (2022)
5 yıldız (2019)
Garanti
2 yıl · sınırsız km
2 yıl · sınırsız km
3 yıl · sınırsız km (01.2024 sonrası)
5 yıl · 150 bin km
← Tabloyu yana kaydırın →
Üretici siteleri ve otomotiv basını (2025–2026). Rakip değerleri yaklaşıktır.
Fiyat ve ikinci el
Önemli: Mercedes-Benz Türkiye, Nisan 2026'dan itibaren sıfır GLB'yi tamamen elektrikli GLB 200+ olarak satıyor; liste yaklaşık 4.350.000 TL. İçten yanmalı X247 (GLB 200/250/200d/AMG 35) artık sıfır satışta değil, ikinci el pazarında. Fiyat ÖTV ve KDV dahildir.
Başlangıç fiyatı (giriş donanım)4.350.000 TL
Donanıma göre güncel fiyat (15 Temmuz 2026)
Aynı modelin donanım paketleri, girişten üste. Bu bir zaman/seyir grafiği değil — her satır o
paketin bugünkü liste fiyatı.
Yeni GLB 200+ elektrikli (Nisan 2026)4.350.000 TL
İkinci el piyasası
Türkiye sıfır fiyat referansı ve ikinci el durumu (2026):
4,35 mn
sıfır GLB 200+ elektrikli başlangıç (2026)
1,3–2,5+ mn
X247 ikinci el yaklaşık bandı (2020–2023 model)
Değer koruma
Değerini iyi korur
İkinci el yaklaşık 1,3 mn – yaklaşık 2,5 mn · sıfır giriş 4.350.000 TL
Kaynak: Sıfır (EV): Mercedes-Benz Türkiye / Technopat (Nisan 2026). İkinci el (X247): sahibinden.com / arabam.com güncel ilanları (Temmuz 2026).
Euro NCAP güvenlik puanları
Euro NCAP 2019 testinde genel 5 yıldız (GLB ayrı test edildi). Kategori kırılımı:
Yetişkin yolcu%92
Çocuk yolcu%88
Yaya ve savunmasız kullanıcı%78
Güvenlik asistanı%74
Geri çağırma: ABD'de X247 GLB için ön aks taşıyıcısı korozyonu (NHTSA 21V990), sürücü hava yastığı modülü (22V078), arka aks seviye sensörü (22V314), benzinli motorlarda yakıt rayı sızıntısı ve eCall modülü yazılımı kapsamında kampanyalar yapıldı. Bunlar ABD kampanyalarıdır; Türkiye'ye özgü resmî bir geri çağırma kaydı bulunmuyor. Alım öncesi VIN ile açık kampanya sorgusu önerilir.
Kaynak: Euro NCAP (2019), euroncap.com GLB sonuç sayfası; ANCAP da 5 yıldız.
Test videosu
Türkçe GLB test sürüşü (7 koltuk vurgulu).
YOUTUBEMercedes GLB Test Sürüşü · 7 Koltuklu Premium SUV
Artı ve eksiler
+ Artılar
Opsiyonel 7 koltuk ve pratik kare gövde
5 yıldız Euro NCAP (2019)
Geniş bagaj (5 koltukta 570 L)
Kaliteli iç mekân ve MBUX
Güçlü marka algısı
- Eksiler
Çift kavramalı şanzıman arızaları (maliyetli onarım)
1.3 motorun yüklü kullanımda zorlanması
Yol/rüzgâr sesi ve 3. sıra darlığı
GLB modeli memnuniyeti düşük (8/100)
Uzun servis süresi ve parça temini
Şikâyet ve inceleme verilerinden derlendi.
Hangi model yılını almalı?
Model yılları arasındaki başlıca farklar:
2023+ (makyaj / son X247)Güncel MBUX yazılımı ve donanım; en oturmuş içten yanmalı sürüm
2021–2022İkinci elde daha uygun; DCT ve yazılım servis geçmişi doğrulanmalı
2020X247 ilk yılı; ön aks ve hava yastığı kampanyalarının uygulandığı doğrulanmalı
İçten yanmalı GLB alacaklar test sürüşünde düşük hızda DCT geçişlerini, 'geri vites yok' hatası riskini ve yol sesini denemeli; 7 koltuk gerekiyorsa 3. sıranın kullanım amacına uygunluğu değerlendirilmeli. Alım öncesi VIN ile açık kampanya sorgusu yapılmalı.
Kullanım masrafı
Tahmini kalemler (gerçek kullanım ve güncel fiyatlarla değişir):
Yakıt (WLTP)yaklaşık 6,0–6,2 L/100 km (X247 GLB 200)
Garanti2 yıl / km sınırsız (koşullu 4.–5. yıla uzatma)
BakımMercedes yetkili servis ağı · ASSYST bakım göstergesi
Not: Türkiye'de servis maliyeti ve yedek parça temini kullanıcılarca sık eleştiriliyor; bölgenizdeki
yetkili servisi baştan araştırın. Rakamlar tahminidir.
Şarj ve yakıt maliyeti hesaplayıcı
Aylık kilometrenizi girin; tahmini aylık benzin maliyetini görün.
–
benzin (tahmini/ay)
Varsayım: benzin yaklaşık 6.1 L/100 km × 44 TL/L. Tahmini; güncel fiyatlarla değişir.
Uzman ve araç sahibi değerlendirmesi
Not: Aşağıdaki güvenilirlik bulguları ağırlıkla içten yanmalı X247'ye dayanır. Güncel ikinci el fiyatları ve ilan sayısı için sahibinden.com ve arabam.com üzerinden güncel ilanlar taranmalı.
Uzman görüşü7 koltuk esnekliği ve pratik gövde güçlü; başlıca risk çift kavramalı şanzıman davranışı ve 1.3 motorun yük altında zorlanması.
Kullanıcı görüşü · ŞikayetvarGLB modeli memnuniyeti 8/100; şanzıman arızası, motor zorlanması ve yol sesi öne çıkıyor. Marka geneli 11/100.
Kaynak: What Car? güvenilirlik anketi ve Honest John (uzman/anket); Şikayetvar (sahip bildirimleri); NHTSA (geri çağırma).
Garanti süreleri
Temel araç2 yıl / km sınırsız
Ücretsiz uzatma4. yıl sonuna kadar (ilk 2 yıl bakım/onarım yetkili serviste ise)
Kaynak: Mercedes-Benz Türkiye garanti sayfası (mercedes-benz.com.tr, 2026).
Benzer modeller
Aynı sınıftaki alternatifler — her biri kaynaklı güvenilirlik ve şikâyet raporuyla.
Pratik ve güvenli (5 yıldız Euro NCAP, 2019) bir 7 koltuk opsiyonlu premium SUV. En sık dile getirilen başlık içten yanmalı X247'de çift kavramalı şanzıman arızası ve 1.3 motorun yüklü kullanımda zorlanması. Türkiye'de GLB modeli memnuniyeti Şikayetvar'da 8/100, marka geneli 11/100.
Türkiye'de hangi GLB satılıyor?
Sıfır olarak yeni GLB tamamen elektrikli GLB 200+ (218 PS, 85 kWh, WLTP 590 km, 7 koltuk opsiyonu, liste ~4.350.000 TL). İçten yanmalı X247 (GLB 200/250/200d/AMG 35) artık sıfır satışta değil, ikinci el pazarında.
GLB gerçekten 7 kişilik mi?
Opsiyonel 3. sırayla 7 koltuklu olabiliyor ama 3. sıra yetişkine değil ağırlıkla çocuklara uygun. 7 koltuk kullanımda bagaj yaklaşık 130 litreye düşüyor; 5 koltukta 570 litre.
Çift kavramalı şanzıman sorun çıkarır mı?
Vites atlama, 'geri vites yok' hatası ve düşük hızda sarsıntı bildiriliyor; yetkili serviste tam şanzıman işçiliği maliyetli olabiliyor. Düzenli yağ/bakım ve güncel yazılım önemli.
Bilinen bir geri çağırma var mı?
ABD'de ön aks korozyonu (NHTSA 21V990), hava yastığı modülü (22V078), arka aks seviye sensörü (22V314) ve yakıt rayı kampanyaları kayıtlı. Türkiye'ye özgü resmî bir kayıt bulunmuyor; VIN ile sorgu önerilir.
Güvenlik puanı kaç?
Euro NCAP 2019 testinde 5 yıldız: yetişkin yolcu %92, çocuk yolcu %88, yaya/savunmasız kullanıcı %78, güvenlik asistanı %74. GLB ayrı test edildi; ANCAP da 5 yıldız verdi.
İkinci elde değeri nasıl?
İçten yanmalı X247 örnekleri yaklaşık 1,3–2,5 mn TL ve üzeri bandında; 2020–2023 model yılları hâkim. Bu bant gösterge niteliğindedir; güncel ilanlar sahibinden.com / arabam.com üzerinden taranmalı.
Rakiplerine göre nerede duruyor?
7 koltuk esnekliğinde Land Rover Discovery Sport ve VW Tayron ile; 5 koltuk premium tarafta Audi Q3 ve BMW X1 ile yarışır. GLB pratik gövdesi ve 7 koltuk opsiyonuyla ayrışır.
Okuyucu yorumları
Bu araca sahip olan veya yakından deneyimleyen okuyucuların görüşleri.
Henüz doğrulanmış okuyucu yorumu yok. Yorum gönderme yakında açılıyor; açıldığında
görüşler incelendikten sonra burada yayınlanır.